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まず、壊れません
マツウラの機械は本当に故障が少ないです
Leemark Engineering社 は1977年に初めてマツウラを導入して以来、数十年のマツウラファンです。なんでもイギリスに初めて輸入されたマツウラ機の2台目を購入したとのことです。
同社がマツウラを選び続ける理由の1つが故障の少なさです。「自分たちのような小規模の企業にとって機械の故障は一番避けたいことです。これまでのマツウラ機で大きなトラブルが起きたことはなく、小さな問題が起きてもいつも1時間以内に直っています。」と語るのは同社のマネージングディレクターであるマーク氏です。
今回のインタビューでは、同社が近年導入したMX-520やマツウラのアフターサポートについて語っています。
